Lakschade na grote beurt en alles ontkennen

Mijn motor (Suzuki Hayabusa) langsgebracht voor grote beurt. Duurde ruim een week. Rekening was ruim 1100 euro. Na het betalen haalt Albert mijn motor van achter. Ik zie gelijk de kras op de achterkant. Ze proberen hem ter plekke uit te poetsen, maar de kras is te diep en te groot. Ze zouden me bellen hoe nu verder. Vandaag belde hij: mijn jongens maken geen schade, dus wij hebben het niet gedaan! En daar sta je dan...

Review

Veel klant vriendelijkheid dat is waar.
waar ik behoefte aan heb is kennis van zaken.
veel dingen weten cq wisten ze niet van mijn motor
voor de onderhoud.
gevolg is dat ik ze op veel dingen moest wijzen en dan nog niet alles gedaan werd.
dingen onderweg verliezen na een beurt is er herkenbaar.
dingen vergeten vast te maken of terug te plaatsen.
elle lange discussies.
Dingen werden dan vaak wel snel op gelost en soms toegegeven.
Maar ik heb liever dat een dealer eerlijk is en zegt.
sorry van dit type motor hebben we geen kaas gegeten,
we gaan ons wel of niet erin verdiepen en bellen je dan wel of we eraan willen branden.
kom daar alleen als het echt niet anders kan
rijd nu al jaren tevreden 50 km om naar een dealer met hele goede service.
Heel vriendelijk minder praatjes meer verstand van zaken en een luisterende oor.
niet bang om je gelijk te geven en gewoon erover te praten .
zonder je het gevoel te geven dat je lastig bent.
plus leen motor .

Review

Op zich leuke zaak qua aanbod. Echter...als je iets in te ruilen hebt, ga er dan aub niet heen. Je krijgt 9 vd 10 keer veels te weinig terug voor je motor. Rij liever door naar Goedhart Bodegraven.

Review

Anderhalve week geleden een mooie Pan gekocht bij Arie Molenaar met 6 mnd garantie.
Er werd al gezegd, we doen niet moeilijk, als er wat is gewoon even langs komen.
Nou dat hebben ze waar gemaakt....

Na de eerste ritten werd duidelijk dat de thermostaat niet in orde was en heb een afspraak gemaakt om deze te laten vervangen, tevens aangegeven dat er iets niet in orde was met de remmen en nog een paar kleine dingetjes.Afgelopen weekend onderweg naar Limburg ben ik op "mysterieuze wijze" een kapje verloren, nog een stuk terug gereden maar helaas niet meer gevonden.
Meteen gebeld, "Kom op de terugweg even langs, weten we wat we moeten bestellen....." zo gezegd zo gedaan.

Vanmiddag mijn motor weer op kunnen halen, de thermostaat vervangen en nog wat kleine zaken opgelost. Het kapje geplaatst , helaas was er met het rubberdeel iets mis gegaan dus die moest opnieuw besteld worden, tevens vervangen ze de andere kant ook omdat er daar ook een nokje afgebroken bleek te zijn.
Onderzoek aan de remmen toonde aan dat er een remschijf krom was, deze is ook besteld.
Word binnenkort gebeld om dit allemaal te laten plaatsen.

Kan niet anders zeggen als TOP!!!!
Arie Molenaar heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan, misschien niet de goedkoopste maar daar krijg je ook wat voor terug.

Een tot nu toe zeer tevreden klant. :-)

Review

ik heb al vele motoren gekocht bij wim ,verkoper bij arie molenaar en die heeft mij altijd prima geholpen. Er wordt niets opgedrongen en de after service is uit de kunst! Werkplaats is altijd bereid even vlug wat aan je motor te doen. Gewoon een gemoedelijke sfeer! Zo hoort een motorzaak te zijn!

Zit nog wel even te wachten totdat ze de yamaha mt 01 zat zijn die daar staat. Vind wel dat ze die mij mogen gunnen en gratis omruilen voor mijn intruder!

Review

Spelen onder een hoedje samen met Silverline motorverhuur.
Als je bij Silverline een motor huurt wordt er na afloop gezegd dat je schade hebt veroorzaakt. Je wordt beschuldigd van een kleine al bestaande schade die je tijdens de voorinspectie over het hoofd hebt gezien.
En je raad het al, Arie de vreindjes van SilverLine doet de schade expertise, en je krijgt vervolgens een gepeperde nota. Oplichters samen met Silverline. Geen zaken meer mee doen.

Review

Als ze kans zien om je portemonee om te keren voor een 12000 euro motor te verkopen wordt je zlefs voor gelogen!!! en als je daarna een keer vraagt om een proforma factuur voor een spatbordje van je 2e fiets die je daar niet gekocht hebt, wordt je gewoon niet geholpen!! Kennelijk komt het geld er erg hard binnen en hebben ze geen klanten nodig die ze niet snel genoeg kunnen uitkleden!

Review

Molenaar is inderdaad duur, dat merk je aan alles. In de garage lopen een hoop vriendelijke mensen langs. Maar sommige verkopers lijken echt niet geïnteresseerd in je en willen je zoveel mogelijk kaalplukken.
Over de service die ze verlenen niks dan lof. Goede aflevering en ook als je nog eens terugkomt krijg je altijd wel extra service.

Review

Via internet een aanvraag gedaan voor inkoop van mijn motor. Teruggebelt door een medewerker dat er intresse was en of ik even langs wilde rijden. Hij zou als het een nette motor is een goed bod doen. Daar langs gegaan en door Arie Molenaar zelf geholpen. Wat is die man kortaf en ongeïnteresseerd zeg.......... in ieder geval was hij duidelijk niet geïnteresseerd in de motor en deed een k*t bod waarna ik direct ben weggegaan. Twee dagen later wordt ik opnieuw gebeld door die medewerker of ik de motor nou eens wil komen laten zien, ze hebben er wel intresse in.

Even ter illustratie, men had een zelfde motor staan met het dubbele aantal km's en duidelijk niet in showroomstaat zoals mijn eigen motor waar toch € 2650,- meer voor diende te worden betaald dan zijn bod voor mijn motor.
Al met al prima als ik dan als sponsor ook met mijn naam op zijn racekuipen kom te staan, er is daar vast nog een gaatje in het sponsorbudget te dichten.....