Top zaak die de tijd voor je maakt

Maakt tijd voor de klant, zelfs als ze er geen geld aan verdienen! Sef van de werkplaats heeft mij zelfs op Zondag mijn email beantwoord! Hart voor de zaak kom je niet vaak tegen!

10


Dream Cycles

2 jaar 1 maand geleden

Mooie zaak. Afleverbeurt wordt niet uitgevoerd.

Enkele maanden gekregen een occasion KTM 990 Adventure gekocht bij Motorcenter Venlo. Gesproken met Moes. Ik had zelf een Honda Hornet om in te ruilen. Goede afspraken voor de prijs kunnen maken. Ik gaf aan dat hij de afleverbeurt niet hoefde te laten doen. Dat wilde ik liever zelf regelen. Moes gaf aan dat hij dan ook geen garantie zou geven. Toch maar overstag gegaan en betaald voor afleverbeurt en garantie.
Afgelopen week grote beurt uitgevoerd (niet bij MC Venlo). Bleek dat luchtfilter en alles er omheen enorm smerig was. De afleverbeurt is dus nooit uitgevoerd. Erg jammer. Ik had toch meer professionaliteit en integriteit verwacht.

6


Michel

7 jaar 2 maanden geleden

review

Ik wilde een nieuwe Triumph Explorer kopen. Aangezien Motor Center Venlo voor mij het dichtst bij is heb ik gebeld en gevraagd of ze mijn huidige motor (Honda X11) wilde inruilen. Nou, daar zit ik echt niet op te wachten, was het antwoord. Ik kan me best voorstellen dat ze mijn motor liever niet wilde inruilen maar dat kun je ook op een andere manier zeggen. Bij zo'n antwoord hoeft het voor mij niet meer. Ik heb de Triumph uiteindelijk bij Blom Motoren in Leusden. Goed zaken gedaan ook met mijn inruiler.

6


Henk

8 jaar 7 maanden geleden

Review

Top service. Zelf voor de kleinste onderdelen helpen ze je met alle plezier en maken tijd voor je vrij.
Ben bij voorheen bij 2 andere zaken geweest, maar deze halen het kwa service absoluut niet bij Motorcenter Venlo.
Ik rij er graag een stukje verder voor!

10


Maurice

10 jaar 3 maanden geleden

Review

Ik heb telefonisch een zaak gedaan met Moes. Het vertrouwen was er onmiddelijk. Moes had een Honda VFR 1200F staan. Deze was helemaal naar mijn zin. Tevens heb ik mijn leuke klassieke SAAB 95 kunnen inruilen. Deze moest gaan wegens gezinsuitbreiding ( hetgeen ook leuk is natuurlijk). Ik wens Moes veel succes en ga zo door! Enorme dank voor de leuke behandeling.

10


Theo

11 jaar 2 maanden geleden

Review

Gebruikte Ducati gekocht eerste keer goed te woord gestaan door Moes gekocht bij ene Dennis en tot nu toe zeer tevreden. Alles komt erg proffesioneel over.

10


Kill Martens

12 jaar 5 maanden geleden

Review

Sinds de verhuizing van Blerick is de kwaliteit van de werkplaats echt achteruit gegaan. Heb geen goede ervaringen met de nieuwe crew. duur leergeld.

4


Seb

12 jaar 6 maanden geleden

Review

zeeer ontevreden.
had er een yamaha fz6n van 2005 met 16000 op de klok gekocht
de motor moest opnieuw in de blanke lak gezet worden dus het 2 weken duren totdat hij geleverd werd.
3 dagen van te voren zelf maar gebeld of hij klaar was en dat was inderdaad zo. de dag van te voren kreeg ik te horen dat er krassen op de tank zaten en hij weer opnieuw gespoten moest worden dit zou nu maar 2 dagen duren.
dat was idd zo.
maar de motor stond al 1.5 jaar te koop en moest dus een afleverbeurt omdat ik zelf monteur ben wilde ik dit zelf doen dit ging niet volgens hun en voor 250 euro deden zij het zelf.
nu ging ik de motor dus op 5-1-2011 ophalen en wat zag ik tot mijn grote verbazing.. er was dus gewoon niks aan gebeurt geen nieuw oliefilter geen nieuwe olie niks.
deze motoren moeten dus om de 10000km oliewissel en om de 20000km oliefilterwissel. m.a.w. het oliefilter wat er nu opzat zit er al op sinds 2005!!
hier word ik dus pissig van en na een verhitte discussie kreeg ik zelfs te horen dat ik de motor niet meer mocht kopen en dat hij mijn 5000 euro niet nodig had. ook werd mij nog verteld dat als ik niet weg zou gaan hij mij de zaak uit zou schoppen. hier stonden zelfs andere klanten bij.

dit kan en hoort dus echt niet.. ik waarschuw dus iedereen die daar een aankoop wil doen of zelfs maar een beurt laat doen daar.

(owja het gaat om de yamaha fz6n met kenteken MT-ST-62

2


sander

13 jaar 2 maanden geleden

Review

Mooie zaak, schoon en overzichtelijk.
Eerste contact uiterst correct echter toen eigenaar Moes er achter kwam dat er sprake was van een inruiler, was zijn aandacht en interesse als sneeuw voor de zon verdwenen. Ik kon volgens Moes de motor beter zelf verkopen en dan terugkomen.... Hij liet erg duidelijk (lomp) weten er verder niet meer over te willen onderhandelen.
Een seizoen later het bedrijf een herkansing gegeven. Dit keer extreem lang in de showroom moeten rondlopen voordat er eindelijk iemand de moeite nam om naar ons toe te komen. Dit keer geen inruiler, echter was de motor die ik op het oog had een dikke €600 duurder als landelijk gemiddeld het geval was. Nul komma nul onderhandelingsinitiatief van Moes en het was al snel duidelijk dat meneer er geen zin in had.

Kortom, mooie zaak, slechte sociale- en onderhandelingsvaardigheden eigenaar, hoge prijzen tweedehands motoren, inruil vaak problematisch (ook uit de kennissenkring vernomen).

4


Ralph

13 jaar 2 maanden geleden

Review

Eerste beurt laten geven aan mijn motor (triumph). Dit is gedaan nadat ze het dealer schap hebben verkregen. Van te voren een prijs gevraagd voor een grote beurt. Antwoord tussen de 400 en 600 euro. Op de dag dat ik hem bracht geen kosten voor vervangde motor. Afgesproken indien er extra kosten waren ff bellen voor te overleggen. Geen telefoon de hele dag. Ging motor ophalen en rekening 453,- euro. Geen bijzonderheden en de dingen gedaan die bij een grote beurt horen. Perfecte service.

Volgende keer weer

10


Ulbe

13 jaar 5 maanden geleden

Review

Reeds enkele motoren gehuurd en inmiddels ook 2 aangeschaft bij de zeer vriendelijke en eerlijke mensen doen echt hun best , kleding in overvloed tegen leuke prijsjes zou niet weten waar anders heen een dikke 9 van mij.

10


Jibell

13 jaar 7 maanden geleden

Review

Sinds de nieuwe zaak is het ver achteruitgegaan. Onderling slechte communicatie in het bedrijf merkte ik op. Onderhoud aan de motor was niet netjes gedaan ben er 3 keer met terug geweest. En de kapjes heb ik erna zelf nog maar eens opgezet want ze zaten nog niet lekker. zaak ziet er leuk en fris uit, prijzen zijn te hoog. Werkplaats kent maar 1 a 2 ervaren monteurs. Ik ga voortaan naar een andere motorzaak. Jammer dat ik geen 0 kan geven voor deze zaak.

2


Mark

13 jaar 8 maanden geleden

Review

de motor is afgeleverd zoals afgesproken.
na de keuring door Erik van Lent (ProMotor) ben ik teruggegaan met zijn bevindingen en alle punten die aangestipt werden zijn verholpen: kostenloos !
Een goede ervaring...............en de motor rijdt SUPER !

deze dealer is een aanrader voor NoordLimburg

8


Erik Sprokkereef

14 jaar 6 maanden geleden

Review

ik sta op het punt om een FJR1300 te kopen, de verkoper heeft mij tot nu toe netjes en verzorgd te woord gestaan (Bart S.) afspraken gemaakt op papier om over te bouwen.
Mogelijk dat deze dealer van de wisselende recensies geleerd heeft ?
er staan nml. oude recensies op van 2005 en in een paar jaar kan veel gebeuren.
het is een prachtige zaak...............en de FJR1300 een geweldige motor. Ik houd jullie op de hoogte !!!

8


Erik Sprokkereef

14 jaar 9 maanden geleden

Review

Een geweldige zaak ik heb hier mijn 2e motor gekocht. de service was (is) altijd perfect. Januari 2009 mijn nieuw motor gekocht en ook weer perfect geholpen. Wanneer je ook komt ze hebben altijd tijd om even een praatje te maken. Motor Center Venlo is de beste zaak in Zuid Nederland en tevens ook de grootste.

10


Marc

15 jaar 1 maand geleden

Review

Zeer slechte motorzaak, proberen je altijd met een mooi verhaal op een of andere manier een oor aan te naaien,
afspraken nakomen ho maar. Prijsopgaves kloppen vrijwel nooit.

2


Martin

15 jaar 4 maanden geleden

Review

TOP ZAAK! super service garantie! Uitgebreide kledingshop en vriendelijk personeel!

10


Erik

16 jaar 6 maanden geleden

Review

Gevraagd naar Tsubaki/DID tandwiel/kettingset. GA de motor ophalen. Betaal. Op de factuur staat geen merk, ze zeggen me niks. Zie ik de motor zit er een of ander onbekend merk op. Wel het volle pond betalen. Klacht ingediend. Verhaal gehaald bij de eigenaar Moes. Die wimpelt het af met "ik heb nu geen tijd voor je, kom volgende week maar terug"Inmiddels houden ze me al 2 weken aan het lijntje (de leverancier zou het spul nog niet binnen hebben) en gebeurt er helemaal niks meer..........

4


18 jaar 10 maanden geleden

Review

altijd eerlijk en oprecht en een prima zaak

10


Bart

18 jaar 10 maanden geleden

Review


Mijn ervaring met deze dealer is slecht, terwijl ik er niet eens geweest ben! Ik heb 2 maanden geleden viia email interesse getoond voor een nieuwe Suzuki Bandit. Omdat de dealer wat verder weg gevestigd is had ik de vraag neergelegd wat er te regelen valt met een inruiler (Honda CB 500 Sport uit 1999). In eerste instantie ben ik goed te woord gestaan door de eigenaar (Moes) en waren we al een heel eind via internet voordat ik naar Venlo zou komen. Eergisteren heb ik een nieuw voorstel gedaan met een ander type Bandit en toen werd de eerder genoemde korting van € 500,-- niet meer gegeven!


Toen ik hier een opmerking over maakte kreeg ik als letterlijk antwoord: “Veel succes, stop ermee en ga naar een dealer die hier zin in heeft. Je hebt een inruiler man, begrijp dit toch eens”. Ik heb netjes aangegeven dat ik deze reactie niet snap, mede omdat Moes zelf met het voorstel kwam met die korting en nu ineens niet meer. Toen ik tenslotte letterlijk vroeg: als ik het nu goed begrijp, koop met inruiler = geen korting op een nieuwe motor ondanks dat dit 2 maanden geleden wel zo was kreeg ik als korte reactie: “begrijpt me heel goed, succes”. Snappen jullie het? Vertrouwen is nu dus weg zonder dat ik daar ooit ben geweest, helaas..

4


R. v. Hoof

18 jaar 10 maanden geleden

Motor Center Venlo

Dealer/Winkel en Webshop
7
Gemiddeld: 7 (20 stemmen)
De Gruisdonk 3
5928 RT
Venlo
Nederland
Telefoon: +31 (0)77 387 2
, ,