Afspraak niet na komen

Afspraak niet na komen.

Ik heb via de mail gereageerd op een occasion. Divmo was toen gesloten vanwege vakantie. Ik kreeg wel een mailtje terug dat ik vrijdag een proefritje mocht komen maken en hadden een afspraak om 13:00. Dat vond ik erg netjes dat hij in zijn vakantie op mijn mail reageerde. Ik keek heel erg naar deze proefrit uit. Krijg ik een dag van te voren te horen dat de motor is verkocht. Zo ga je NIET met klanten om. Afspraak is afspraak. Laat de klant weten dat er al belangstelling is voor de motor. Dus die wil ik eerst een kans geven. Gaat de koop niet door, kan de volgende klant gebeld worden die ook interesse toonde. Ik ben de hele week van huis dus ik heb niet de tijd om door de week zomaar ergens te komen kijken. Als Divmo niet op vakantie was geweest, was ik meteen die vrijdag/zaterdag naar Divmo gegaan en had toen een kans gehad om de motor te kopen. Dus op een occasion reageren via de mail heeft dus weinig zin. Want als Divmo 5 minuten later de motor kan verkopen is deze dus weg. En jij hebt dikke pech. Zakelijk gezien snap ik dat volledig maar...... het kopen van een motor/auto heeft te maken met emotie. Je kijkt er naar uit en heb er zin in. En dan is het een slag in het gezicht als het ineens niet door gaat.

Het is een mooie zaak alleen jammer dat ze zo met (toekomstige) klanten omgaan.
Misschien leren ze van deze review en beteren ze hun gedrag naar de klant.

Verder wens ik de nieuwe eigenaar van de motor heel veel mooie en veilige kilometers toe.

1


Pascal

1 jaar 8 maanden geleden

prima service en gezellige tent

Heb er mijn st1100 gekocht en beloofd na de winter op te halen allemaal geen probleem en prima geregeld ook in garantietijd aantal kleine dingetje gehad die onder een bak koffie werden opgelost. Nu 2000 km verder nog steeds erg veel plezier van mijn 27 oude fiets

Al met al prima tent dus

10


Ad

1 jaar 9 maanden geleden

Onbetrouwbaar

Geen ervaring met een voertuig van deze handelaar. Komt afspraken in ieder geval niet na. Reserveer een motor voor een proefrit die vanwege de afstand en lockdown niet de volgende dag plaatsvindt. Maar de afspraak gemaakt dat mocht er in de tussentijd interesse zijn ik even een belletje krijg en we maken een afspraak voor bezichtiging eerste week januari.
Eerst probeerde hij nog een aanbetaling van 200€ te verkrijgen met een koopovereenkomst, waarvan ik zei dat ik niet blind een motor ga kopen en dus een andere afspraak zou willen.
Opeens is de motor verkocht? Ik stuur een bericht en hij zei. Ja sorry kwam iemand langs ik heb nog wel een andere voor je waarvan hij eerder zei dat het geen mooie was en 100000 km! meer gereden.
Onfatsoenlijk en onbetrouwbaar dus. Gelukkig heb ik elders wel een exemplaar gekocht met een behandeling die erbij hoort.
Ik zou dit adres maar mijden, als de eerste ervaring al negatief is dan geeft dat geen vertrouwen voor de toekomst.

1


Eric

2 jaar 3 maanden geleden

Verkoop

Kom al jaren met plezier bij Divmo, de laatste jaren waren helaas niet meer zo gezellig als vroeger en vooral Jan (de oude eigenaar) was daar echt wel verantwoordelijk voor.
Maar sinds de overname van Bas begin dit jaar is is het weer als vanouds, minder groot maar gezellig en een super service.
Bas, keep up the good work!!

10


Jeroen

7 jaar 6 maanden geleden

Opgelicht Koop Geen Tweedehands Motor bij DIVMO

Koop geen tweedehands motoren bij Divmo helaas heb ik dat wel gedaan, de motor had lichte schade ik vroeg dan ook aan Jan waar die schade van was? 
Het antwoord op die vraag was dat ie het niet wist, oké dat kan maar hij had ook verzwegen dat er geen boekje bij zat, geen onderhoud geschiedenis en niet eens een reserve sleutel deze motor was van 2010 dan is het echt schandalig dat dit niet bij de motor wordt geleverd en het ergste is nog dat ze er gewoon over zwijgen het niet eens tegen de klant vertellen.

Maar het mooiste moet nog komen de motor had blijkbaar iets meer schade oftewel alles aan het kuipwerk was kapot alleen dit zag je pas als je alle kuipdelen eraf had gehaald. Schade ruim €900 aan tweedehands kuipwerk bedankt Divmo echt top dat jullie mensen zo oplichten. Hopen dat jullie niet nog meer klanten kunnen oplichten en dat de zaak binnenkort weer failliet gaat. Mensen er zijn genoeg andere motorzaken in Brabant ga dus geen zaken doen met Divmo, want dit is hun manier van zaken doen en ondertussen sta je ruim een halfuur te wachten aan de balie tot de mevrouw van de kledingafdeling komt vragen of ze je kan helpen. Omdat de mensen achter het te druk hebben met koffie drinken.
Een enorm slechte zaak die gewoon failliet moet blijven en niet opnieuw weer een doorstart moet maken sluiten die handel.

2


Kevin

8 jaar 6 maanden geleden

Review

In april 2012 tweede hands motor bj 2004 gekocht met weinig km's. In garantie periode problemen gehad met voorvork keerring, distributiekettingspanner en niet goed lopen van de motor. Problemen opgelost. Na 1 jaar breekt de nokkenaskettingspanner af. Dit komt nooit voor bij motoren met zo'n lage km stand. Inspectie van het motorblok leert, dat deze heel veel geleden heeft. o.a. is een van de koelwaterleidingen volledig doorgeroest. Ook inwendig zien de cylinders er niet goed uit volgens de km-stand. Conclusie hier geen tweede hands motor kopen zonder dat je alle kappen van de motor hebt verwijderd.

4


Dick

10 jaar 10 maanden geleden

Review

samen met mijn buurman naar een z 1000 gaan kijken hij wilde zijn zzr 600 inruilen hier boden ze geld voor zonder te laten lopen en proefrit .
deal was snel gesloten na een proefrit op de z1000 maar ik heb meelij met diegene die de zzr 600 na 2 weken gekocht heeft zonder garantie ps de afleverbeurt stelt niet zo veel voor zelfs de dooie vliegen die er in showroom opzaten waren er ook nog op

6


kees

16 jaar 5 maanden geleden

Review

Bij Divmo heb ik al eens geregeld een aantal kleine dingetjes (motorbril, kleding e.d.) gekocht. Dit naar grote tevredenheid. Afgelopen zomer hebben ze ook best veel weekendactiviteiten gedaan om klanten te trekken. Dan is het er best een gezellige boel.


Echter, we zijn een aantal weken geleden eens gaan kijken of ze daar voor ons een leuke motor hadden staan. Na een poosje te hebben rondgeneusd (niemand van het personeel kwam even informeren of die ons kon helpen), zag ik dat al het personeel in de koffiehoek zat. Koffiepauze dus, we werden zowat de zaak uitgekeken, terwijl we serieus geïnteresseerd waren om een motor te komen kopen. Doe dan even de deur dicht of hang er een bordje "gesloten" op als je aan de lunch of koffiepauze. Maar als er klanten in je winkel staan, dan kun je ze op z'n minst toch even te woord staan. Dat viel even tegen bij Divmo. Jammer...

6


Stephan

18 jaar 10 maanden geleden

Review

Zeer vriendelijke mensen, ik kwam daar kijken voor een motor en heb hem er uiteindelijk ook gekocht. ze waren destijds erg vriendelijk. Prijs op internet scheelde 400 met in de showroom, kreeg gratis nieuwe achterband en gratis 25 Kw maken. Vervolgens ook nog 10% korting op accessoires.


Laatst kwam ik er weer, toen wilde ze me meteen van alles aansmeren. "je voorband wordt al wel slecht hoor" Heb het later bij een andere dealer gevraagd en ik rij nu, 200km later, nog met dezelfde band. Tevens waar ze laks in het helpen, mijn remmen piepte en ik moest ze zelf maar van ze oppoetsen.


 


Al met al geen slechte zaak, zeer vriendelijk en soms te veel bezig met de drang tot verkopen.

6


Kevin Govers

18 jaar 10 maanden geleden

Review

Zojuist weer naar Divmo geweest


1ste keer:  achterband. Verkoper kon me niets adviseren, maar was erg vriendelijk


2de keer: Gaskabels. Motor heeft er 8 dagen gestaan en kosten waren 133 euro, omdat ze er 2 (!!) uur over deden. Achteraf blijkt dat ze iets verkeerd hebben gedaan, motor loopt niet op all potten, verbrand niet alle benzine, trekt niet goed meer op, uitlaat ronkt, topsnelheid is ineens 120 (heb een CBR). Ga er nu dus mee terug..

4


Kevin

18 jaar 10 maanden geleden

Review

Ooit 1 keer een motor daar gekocht ga je hem ophalen sta je na 1km zonder benzine langs de kant van de weg. Was tijdens proefrit ook al dat het reservelampje brandde. Ben sinds dat ik hem heb opgehaald nooit meer daar geweest.

6


Ronald

19 jaar 10 maanden geleden

Divmo Motoren

Dealer/Winkel
4.83333
Gemiddeld: 4.8 (12 stemmen)
Parallelweg 50
5121 LD
Rijen
Nederland
Telefoon: 0161-240107
,